Első tapasztalatok a megújult appal

[P1eTr0]

Sajnos nálam is ugyanez a helyzet. A HBO Max az "döcögött", mert időnként az is lefagyott (sajnos nem jöttem rá, mikor megy/mikor nem), de a MAX állóképet ad, és nem indul a film. Az applikáció egyébként nálam is működik (tudok keresni, böngészni, stb.).

Nem lenne rossz megtudni, a gond, mert az Olimpia miatt van miért nézni

Nekem nem megy a megújult MAX app. Dune HD Pro Vision Solo 4K készülékem van. Betudok jelentkezni az alkalmazásba, tudok váltani a felhasználó fiókok között, tudok keresni, böngészni. Viszont egy filmet sem tudok elindítani. Ha rányomok a lejátszásra akkor csak karikázik... néha bead egy állóképet a filmből és ez van a végtelenségig. Pörgetéssel végig tudom vinni a filmet akkor lent kis képben látszik az egész. Már csináltam gyári visszaállítást is, hiába. Jeleztem a Max üf-nak azt írták nem náluk van a hiba keressem a készülékem gyártóját. Ez azért is érdekes mert a régi HBO Max app az működött, igaz nem tökéletesen de ment.
Jelenleg a MAX ügyfélszolgálatával levelezek, ötletelnek ők is.

Járt valaki hasonlóan vagy mindenkinek rendben van az app?
Más kérdés:
A készülékemen 9-es android van, ezt, hogy lehet frissíteni? Egyáltalán lehet?

Köszönöm előre is a segítséget!

[Kyle]

Mi úgy látjuk, fullHd felbontásig nincs semmi gond. Ha a régebbi alkalmazást indítanánk, akkor felkínálja az új letöltését és elindítását. Az újba nem kell ismét beírni a login adatokat szerencsére.
Akinek van 4K-s előfizetése, kérjük, jelezze, mit tapasztalt!