Sikertelen fájl lejátszás indítás után semmi sem megy

[kalimera]

Hálózatról próbáltam lejátszani.
Sw:
190330_0254_r13
Korábbit visszarakva is ugyanez történt.
A fájl valóban nem szokványos, de a Dune HD Solo 4K-nak nem volt gondja vele.
Ha esetleg nem tudja lejátszani, nem probléma.
A valódi kellemetlenség az, hogy utána már más sem ment.

Az összes beállítás elmenthető illetve visszaállítható valahogyan?

Video
ID : 1
Format : HEVC
Format/Info : High Efficiency Video Coding
Commercial name : HDR10
Format profile : Main 10@L5.1@High
Codec ID : V_MPEGH/ISO/HEVC
Duration : 2 h 8 min
Bit rate : 62.2 Mb/s
Width : 3 840 pixels
Height : 2 160 pixels
Display aspect ratio : 16:9
Frame rate mode : Constant
Frame rate : 23.976 (24000/1001) FPS
Color space : YUV
Chroma subsampling : 4:2:0 (Type 2)
Bit depth : 10 bits
Bits/(Pixel*Frame) : 0.313
Stream size : 55.8 GiB (91%)
Language : English
Default : Yes
Forced : No
Color range : Limited
Color primaries : BT.2020
Transfer characteristics : PQ
Matrix coefficients : BT.2020 non-constant
Mastering display color primar : Display P3
Mastering display luminance : min: 0.0001 cd/m2, max: 1000 cd/m2
Maximum Content Light Level : 1000 cd/m2
Maximum Frame-Average Light Le : 921 cd/m2

Audio #1
ID : 2
Format : E-AC-3
Format/Info : Enhanced AC-3
Commercial name : Dolby Digital Plus
Format profile : Blu-ray Disc
Codec ID : A_EAC3
Duration : 2 h 8 min
Bit rate mode : Constant
Bit rate : 768 kb/s
Channel(s) : 8 channels
Channel layout : L R C LFE Ls Rs Lb Rb
Sampling rate : 48.0 kHz
Frame rate : 31.250 FPS (1536 SPF)
Compression mode : Lossy
Stream size : 705 MiB (1%)
Title : E-AC3 7.1
Language : Hungarian
Service kind : Complete Main
Default : Yes
Forced : No

Audio #2
ID : 3
Format : MLP FBA 16-ch
Format/Info : Meridian Lossless Packing FBA with 16-channel presentation
Commercial name : Dolby TrueHD with Dolby Atmos
Codec ID : A_TRUEHD
Duration : 2 h 8 min
Bit rate mode : Variable
Bit rate : 4 519 kb/s
Maximum bit rate : 7 425 kb/s
Channel(s) : 8 channels
Channel layout : L R C LFE Ls Rs Lb Rb
Sampling rate : 48.0 kHz
Frame rate : 1 200.000 FPS (40 SPF)
Compression mode : Lossless
Stream size : 4.05 GiB (7%)
Title : TrueHD 7.1
Language : English
Default : No
Forced : No
Number of dynamic objects : 11
Bed channel count : 1 channel
Bed channel configuration : LFE

Audio #3
ID : 4
Format : AC-3
Format/Info : Audio Coding 3
Commercial name : Dolby Digital
Codec ID : A_AC3
Duration : 2 h 8 min
Bit rate mode : Constant
Bit rate : 448 kb/s
Channel(s) : 6 channels
Channel layout : L R C LFE Ls Rs
Sampling rate : 48.0 kHz
Frame rate : 31.250 FPS (1536 SPF)
Bit depth : 16 bits
Compression mode : Lossy
Stream size : 411 MiB (1%)
Title : AC3 5.1
Language : English
Service kind : Complete Main
Default : No
Forced : No

[Kyle]

Megpróbálom lejátszani...

Ez a fájl USB-n van? Mert másik is írták már ezt a Shell problémát, de csak USB-s lejátszásnál. És a factory reset azonnal megoldást hozott. A legújabb firmware szerinted is EZ a béta, ugye?

[kalimera]

A legújabb szoftver.
Semmi nincs telepítve, még a felkínáltakat (pl. Netflix, közösségi) is kihagyom.
Beállítok egy hálózati könyvárat.
A Dune saját lejátszóját használom.
Megpróbálom lejátszani.
Nem indul el.
Ennyit látok:
Dune HD Shell probléma ...
Várhatok vagy kilépek.
Viszont ezután mindegyik fájl ugyanígy jár.
Halál komoly az első visszaállítás után még nem megy.

[Kyle]

...Nincs valamilyen lehetőség cserére? Dune HD Solo Lite megfelelne helyette.

Bátran, a kereskedő bizonyosan szívesen kicseréli Neked egy régebbi modellre, a Pro 4K a legnépszerűbb jelenleg, nem gond eladni. Viszont lehet, megoldani lenne érdemes a problémákat, nem megfutamodni előlük. Mert az bizonyosan nem lehet, hogy egy újabb Dune készülék rosszabb mint a korábbi, legfeljebb vannak most még stabilitási gondok az Android miatt, ami a Dune programozói számára is új terep. De alapvetően hibátlanul játszik le nálunk mindent. Persze, ha nem kell a HDR, akkor a Sigma-s modellek jobb képet adnak, ezt mindenhol elmondjuk, ha tudjuk.

Az nem lehet szerintem, hogy egy fájltól az történik, hogy restart után sem indul a lejátszás, és azt sem tudom elképzelni, hogy a factory reset mást eredményez, ha többször végrehajtod. Biztos, hogy az adott fájlt a Dune saját lejátszójával akarod lejátszani, nem valami külsővel (lásd a beállítások között)? A pár napja megjelent új firmware-t használod?
Megosztanád velünk azt az MKV9t, ami szerinted ilyen gondot okoz a Pro 4K-n?

[kalimera]

Egy sikertelen fájl lejátszás indítás után semmi sem ment.
Dune HD Shell probléma ...
Csak többszöri gyári beállítás visszaállítás után hajlandó újra működni.

A bűnös Mkv Dune HD Solo 4K készüléken simán lejátszható.

Nincs valamilyen lehetőség cserére?
Dune HD Solo Lite megfelelne helyette.